Cambi e resi

E’ possibile effettuare il cambio o la restituzione della merce entro 10 giorni dalla data di evasione dell’ordine.

Per procedere a una restituzione, verifica che che siano soddisfate le seguenti condizioni:
– Il prodotto non dev’essere stato usato.
– La richiesta di cambio o restituzione merce deve avvenire attraverso una mail a
(venditeweb@noene-italia.com), indicando le motivazioni della richiesta di cambio (misura errata, modello errato) o di restituzione (modello non corrispondente alle necessità, etc).

Prima di rispedire la merce, assicurarsi che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti.
Qualora la merce non rispettasse le condizioni di origine di cui sopra, la merce non potrà essere sostituita.
Le spese di spedizione di restituzione e di nuovo invio, sono a carico dell’acquirente.
L’indirizzo al quale spedire la merce verrà comunicato quando verrà richiesto il cambio.

Le spedizioni avvengono con pacchetto postale o con i nostri Corrieri convenzionati, non si accettano spedizioni con Corrieri terzi.
Se queste condizioni sono soddisfatte, NOENE® restituirà il costo del prodotto. Nel caso in cui si tratti di un difetto di fabbricazione o di qualità da parte di NOENE®,  verrà restituita la totalità della fattura entro 10 giorni lavorativi.

Se non hai trovato la risposta ai tuoi dubbi, puoi inviare un’e-mail al servizio clienti venditeweb@noene-italia.com o chiamarci al numero verde 800 189 447.

L’orario di attenzione al cliente è da lunedì a venerdì dalle 9:00 alle 18:00 esclusi festivi

Cambi e resi ultima modifica: 2016-09-23T07:31:58+00:00 da admin